Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso del Servicio de Venta de Entradas Online

1. Introducción

Simetric Club, en adelante "la Empresa", proporciona una plataforma online para la generación y gestión de entradas digitales mediante códigos QR, permitiendo a los organizadores de eventos administrar la distribución de tickets de manera eficiente. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.

 

2. Tratamiento de Datos Personales

2.1. La Empresa cumple con todas las regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales. Los datos recopilados a través de la plataforma son utilizados exclusivamente para la generación, gestión y validación de entradas digitales, así como para fines administrativos relacionados con el servicio.

2.2. Los datos personales de los usuarios no serán compartidos con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento del servicio (como procesadores de pago) o cuando lo requiera la legislación vigente.

2.3. La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información almacenada en nuestra plataforma.

 

3. Seguridad del Sistema

3.1. La Empresa se compromete a proteger la integridad y disponibilidad de su sistema, implementando tecnologías avanzadas de cifrado y protección contra amenazas informáticas.

3.2. A pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar la protección absoluta contra ataques o vulnerabilidades externas. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y notificar de inmediato cualquier actividad sospechosa en sus cuentas.

 

4. Responsabilidades de los Organizadores del Evento

4.1. Los organizadores del evento son los únicos responsables de la planificación, promoción, realización y desarrollo de los eventos asociados a las entradas generadas mediante nuestra plataforma.

4.2. La Empresa no interviene en la organización ni en la ejecución de los eventos y no asume ninguna responsabilidad por la cancelación, cambios en la programación, incumplimientos o cualquier otro inconveniente relacionado con el evento.

4.3. La utilización de nuestra plataforma no implica respaldo, recomendación o publicidad de los eventos publicados. La responsabilidad total sobre el contenido, información y cumplimiento de lo prometido en cada evento recae únicamente en los organizadores.

4.4. Los organizadores del evento son responsables de garantizar que las entradas generadas cumplen con las leyes y normativas locales aplicables.

 

5. Exclusión de Responsabilidad

5.1. La Empresa actúa exclusivamente como un proveedor de herramientas tecnológicas para la generación y distribución de entradas digitales, de manera equivalente a una imprenta que produce tickets físicos.

5.2. La Empresa no asume responsabilidad alguna por:

  • Reclamaciones relacionadas con la calidad, contenido o desarrollo de los eventos.
  • Pérdida, robo o mal uso de las entradas generadas.
  • Daños, perjuicios o inconvenientes derivados de la cancelación o modificaciones de los eventos.

 

6. Términos Generales

6.1. Estos Términos y Condiciones pueden ser actualizados en cualquier momento. Los cambios serán comunicados mediante nuestra plataforma y entrarán en vigencia de forma inmediata.

6.2. Al utilizar nuestra plataforma, usted confirma haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

6.3. Cualquier controversia relacionada con el servicio será resuelta bajo la legislación vigente en el país de operación de la Empresa.

 

Contacto Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales disponibles en nuestra plataforma.